Corrigindo o erro OR-CCSEH-05 com o Google Payments

o erro aparece OR-CCSEH-05 Quando um dos métodos de pagamento falha Verificações de licenciamento do Google Antes que qualquer transação seja processada. Isso significa que a solicitação é rejeitada na fase de verificação, não durante o pagamento. Isso geralmente acontece quando é determinado Banco emissor أو Sistemas de risco e conformidade do Google O cartão Não pode ser usado. Para o procedimento especificado. Ao contrário de uma falha temporária, trata-se de uma recusa firme em cumprir o procedimento, seja por parte da fonte ou do indivíduo. Por esse motivo, é frequentemente O erro continuará a aparecer até que o problema subjacente seja resolvido..

Incluir Causas mais comuns Este erro tem as seguintes consequências:

  • Método de pagamento não suportado Como, por exemplo, cartões pré-pagos, virtuais ou de teste que não são aceitos pelo sistema do Google.
  • Incompatibilidade de países Entre o país onde o cartão foi emitido e o país listado no seu perfil do Google Payments.
  • A fonte recusou. O banco proíbe transações internacionais ou online.
  • Verificação incompleta Por exemplo, não são necessárias verificações 3D Secure nem outras confirmações.

Resumindo, este erro Não Isso se deve a uma interrupção ou problema temporário no serviço. Trata-se de uma recusa direta no nível da licença. O método de pagamento permanecerá bloqueado até que a restrição, inconsistência ou problema de conformidade específico seja resolvido.

Solução rápida: Se não for possível adicionar seu cartão e você precisar fazer um pagamento urgente, você pode Transfira fundos para uma conta confiável. Ele usa um cartão compatível (como, por exemplo, visto de visitante أو MasterCardE a transação é concluída a partir daí. Esta é apenas uma solução temporária, não permanente.

1. Ative a opção Transações Internacionais

Mesmo que seu cartão funcione localmente, Gateway de pagamentos do Google A licença geralmente é enviada via Redes internacionaisCaso as transações internacionais sejam interrompidas, o pagamento será rejeitado imediatamente.

  • Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão e pergunte. Ativação de transações internacionais No seu cartão.
  • certifique-se de que Transações online É permitido, e não se limita a, pagamentos realizados apenas em lojas físicas.
  • Após a ativação, aguarde alguns minutos ou reinicie o Google Wallet/Google Play antes de tentar novamente.

Importante: Alguns bancos permitem ativar essa funcionalidade pelo aplicativo de mobile banking. Outros podem exigir que você entre em contato com o atendimento ao cliente. Se a funcionalidade já estiver ativada, peça para confirmarem se não há [outros problemas/questões]. Restrições geográficas Ou barreiras de segurança ativas adicionais.

2º andar Endereço de Cobrança Exatamente o seu, com registros bancários.

Mesmo pequenas diferenças entre Seu endereço de cobrança no Google Payments وO endereço do seu extrato bancário Isso pode levar a falhas na delegação. A ortografia, a pontuação e a formatação devem ser precisas.

  1. Visita pagamentos.google.com, Então vá para الإعداداتDesça até a seção Perfis de pagamento.
  2. Edite seu endereço de cobrança para que corresponda ao endereço cadastrado. Completamente Conforme demonstrado em seu extrato bancário.
  3. Verifique com atenção. Caso Pontuação e espaços. (Exemplo: “Rua” vs. “Rá.” ou “CIDADE ABC” vs. “Cidade ABC”)
  4. Salve as alterações, remova o cartão e adicione-o novamente com o endereço correto.

3. Conclua Verificação de conta Testes pendentes

O erro pode aparecer OR-CCSEH-05 Além disso, quando sua conta do Google ou perfil de pagamento tiver Verificação pendenteSe sua conta não passar por todas as verificações necessárias, o sistema do Google poderá bloquear automaticamente novos métodos de pagamento.

  1. Vamos para pague.google.com Verifique se há algo Alertas Ou reclamações. Se você não vir nada, visite Este é o formulário oficial de verificação. Para Inicie o processo de verificação manualmente..
  2. Envie todas as informações necessárias, como documento de identidade, comprovante de endereço ou códigos de verificação do cartão, se solicitado.
  3. Certifique-se de que sua conta do Google esteja configurada corretamente. Boa posição Sem restrições devido a atividades suspeitas ou incomuns.

4. Use Método de pagamento aceito

Cartões locais costumam ser rejeitados pelo sistema Google Pay. Para atender aos padrões do Google Pay, o cartão deve ser compatível com autorização internacional.

  • usar Cartão de débito ou crédito Emitido através de uma rede reconhecida internacionalmente, como visto de visitante أو MasterCard.
  • Se a emissora do seu cartão opera apenas localmente (por exemplo, PayPak No Paquistão, o cartão não funcionará com os serviços do Google.
  • Entre em contato com seu banco para confirmar se seu cartão é compatível com essa opção. Transações online e internacionais Antes de tentar adicioná-lo novamente.

Você ainda está enfrentando esse problema?

Em alguns casos, o erro persiste. OR-CCSEH-05 Mesmo após a resolução de problemas bancários ou de endereço, isso pode ocorrer devido a... Dados de autorização em cache Armazenado no seu aplicativo ou navegador. Remover e adicionar o cartão novamente geralmente remove esse bloqueio.

  1. Abrir pague.google.com Ou o aplicativo Google Wallet.
  2. Remova o cartão ou método de pagamento que está exibindo o erro.
  3. Reinicie o aplicativo ou navegador e adicione o cartão novamente com os dados corretos.

Se o erro OR-CCSEH-05 Se o problema persistir mesmo após concluir todas essas etapas, entre em contato diretamente com o Suporte do Google.

البريد الإلكتروني: googlepay-support@google.com

Por favor, inclua as seguintes informações em seu e-mail:

  • Seu endereço de e-mail da conta do Google
  • Seu ID de arquivo de pagamento (ID do perfil de pagamentos(Vá para) pague.google.com(Em seguida, acesse Configurações, depois Arquivo em Lote e copie o ID do arquivo)
  • Código de erro exato OR-CCSEH-05 Com a data e a hora em que apareceu
  • Dados do cartão que podem ser compartilhados com segurança (últimos quatro dígitos, rede do cartão, banco emissor e país)
  • Onde ocorreu o erro (Google Wallet, Google Play, página de pagamento na web ou outros fluxos)?
  • Informações sobre o dispositivo e o aplicativo ou navegador (modelo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, nome e versão do navegador)
  • As etapas que já tentei (como habilitar transações internacionais, verificar se o endereço de cobrança está correto e concluir a verificação)
  • Capturas de tela nítidas mostrando o código de erro e a tela em que ele aparece.

Adendo: Caso não receba uma resposta, envie uma breve mensagem de acompanhamento incluindo o ID do seu arquivo de pagamento e o mesmo assunto. Isso ajuda a manter a conversa de suporte em um único tópico.

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