Corrigir o problema "Erro: Nenhum conteúdo disponível. Tente novamente no Google Discover".
A mensagem “ Ocorreu um erro : Nenhum conteúdo disponível. Tente novamente” no Google Discover costuma fazer com que o feed pare de funcionar. Você pode ver um feed vazio , notícias desatualizadas ou um indicador de carregamento infinito . Em alguns casos, a única coisa visível é uma barra de pesquisa ou um botão “Tentar novamente” , mesmo que seu dispositivo esteja conectado à internet.
Esse erro pode ocorrer por diversos motivos. Os mais comuns são:
- Conexão de internet instável O carregamento do conteúdo foi interrompido.
- Arquivos de cache corrompidos Isso impede que o aplicativo atualize as informações corretamente.
- Configurações incorretas do aplicativoPor exemplo, desativando o Discover ou desligando os dados em segundo plano.
- Versões antigas A partir do aplicativo do Google, pode não ser mais totalmente compatível.
- Pouco espaço de armazenamento no dispositivo Impeça que o aplicativo salve ou atualize os dados do feed.
- Sessões inválidas da conta do Google Isso interfere na sincronização de conteúdo personalizado.
Em casos menos comuns, falhas na API ou no servidor , problemas no banco de dados ou alterações temporárias nos algoritmos de classificação do Google também podem afetar o que aparece no seu feed.
Antes de começar: Muitas vezes, é melhor esperar algumas horas para ver se o erro se resolve sozinho. Problemas nos serviços do Google podem, às vezes, ser resolvidos sem nenhuma ação.
Testes rápidos geralmente resolvem o problema.
Realizar algumas verificações rápidas pode poupar tempo antes de se aprofundar em reparações mais detalhadas:
- Mude sua conexãoPor exemplo, tente usar dados móveis se estiver usando Wi-Fi.
- Reinicie o seu telefone Em seguida, abra novamente o aplicativo do Google. Depois de fazer login, Deslize para baixo para atualizar Descubra o Resumo.
Fundamentos altamente eficazes (comece por estes)
Se os testes rápidos não funcionarem, comece com estes métodos básicos e confiáveis:
- Atualização do aplicativo GoogleAbra a Play Store, pesquise por “Google” e toque em Atualizar Se disponível.
- Certifique-se de que a opção Descobrir esteja ativada.No aplicativo do Google, acesse Perfil pessoal > الإعدادات > Ano E certifique-se de ligar Descubra.
- Limpe o cache e os dados do aplicativo do Google.: Vamos para الإعدادات > Formulários > Google > Armazenamento, Então clique Limpar cache Seguido por Apagar os dados.
ملاحظة: Limpar os dados redefine as preferências do aplicativo e pode encerrar sua sessão no aplicativo do Google, mas não excluirá sua conta do Google.
1. Use o Discover sem uma conta
Executar o aplicativo do Google no modo anônimo elimina sua dependência de sessões de conta, personalização e histórico armazenado. Isso ajuda a contornar problemas causados por configurações de conta corrompidas , erros de permissão ou problemas temporários de login, fornecendo um feed limpo.
- Abrir Google App No seu dispositivo.
- Clique em Sua foto de perfil No canto superior direito.
- Clique no seu endereço de e-mail para abrir o menu suspenso da conta.
- Localizar "Usar sem conta".
- Voltar para Descobrir eDeslize para baixo para atualizarOu reinicie o aplicativo do Google.
2. Ative o Google Assistente
Definir o Google como o assistente padrão do seu dispositivo garante que as solicitações sejam encaminhadas corretamente para o aplicativo do Google. Como o Discover depende da integração com o Assistente para conteúdo contextual , habilitar essa opção ajuda a restaurar as permissões e conexões necessárias para carregar seu feed.
- Abrir App Google.
- toque em Foto de perfil > Configurações.
- Escolher Google Assistant.
- Role para baixo e toque Ano.
- Vamos para Usando o contexto da tela > Aplicativo de assistência do dispositivo.
- Escolher Google Da lista.
3. Desative a atividade na web e em aplicativos.
A configuração Atividade na Web e em Apps armazena o histórico e os sinais que o Discover usa para personalizar o conteúdo. Se esses dados forem corrompidos, as solicitações do Discover podem falhar. Desativar essa configuração força o Discover a parar de depender do serviço de histórico com defeito e, geralmente, restaura o funcionamento normal.
Aviso: Desativar a Atividade na Web e em apps reduz a personalização nos serviços do Google. Você pode reativá-la quando tiver certeza de que o problema foi resolvido.
- Abra um aplicativo Google.
- Clique na sua foto de perfil e selecione a opção. conta do Google Abaixo, seu endereço de e-mail.
- Deslize a tela para baixo e clique na aba. Dados e privacidade.
- Dentro de Configurações de registro, Localizar Atividade na Web e de apps.
- Desligar Atividade na Web e de aplicativos.
- Confirme a ação e, em seguida, retorne à seção Descobrir.Deslize para baixo para atualizar.
4. Ativar dados em segundo plano
Permitir dados em segundo plano garante que o aplicativo do Google possa atualizar tokens , buscar novos artigos e sincronizar preferências mesmo quando não estiver em uso. Isso ajuda a manter o Discover pré-carregado e reduz a ocorrência de telas em branco ou carregamentos infinitos.
- Abra um aplicativo الإعدادات.
- Vamos para Aplicativos e notificações (ou Formulários (Em alguns dispositivos).
- Olhe para App Google e selecione-o.
- toque em Dados móveis أو uso de dados.
- Habilitar Permitir que dados em segundo plano sejam usados.
- Reabra o aplicativo do Google eDeslize para baixo para atualizar Para concluir.
5. Entre em contato com o suporte do Google
Se nenhuma das etapas acima funcionar, o problema pode estar do lado do Google . Problemas como interrupções de servidor, sinalizações em nível de conta ou erros só podem ser investigados e resolvidos pelo Google . Entrar em contato com o suporte garante que eles possam confirmar se o problema é generalizado e implementar as correções necessárias em nível de conta.
- Abrir App Google.
- toque em Sua foto de perfil No canto superior direito.
- Role para baixo e selecione “Ajuda e feedback”.
- Escolher “Enviar feedback”.
- linha o problemaIncluindo a mensagem de erro “Algo deu errado: Nenhum conteúdo disponível”, o modelo do seu dispositivo e a versão do Android.
- Envie o relatório e aguarde uma resposta do Suporte do Google.
Comentários estão fechados.