Corrigir o erro 0x80040900 do Outlook no Windows

o problema: Recebo o código de erro 0x80040900 no Outlook ao tentar enviar ou receber e-mails. A mensagem de erro diz: “O nome do servidor que você digitou na rede não foi encontrado (ele pode estar temporariamente inativo)”. Verifiquei minha conexão com a internet e ela está funcionando normalmente. O que posso fazer?

A solução

O código de erro 0x80040900 do Outlook indica um problema de conectividade que geralmente ocorre quando o aplicativo não consegue se conectar ao servidor de e-mail. Isso pode ser resultado de configuração incorreta da conta, erros no nome do servidor ou problemas de conectividade de rede. Quando esse erro ocorre, o Outlook fica impossibilitado de enviar ou receber e-mails, interrompendo completamente a comunicação por e-mail.

A causa mais comum de configuração incorreta de contas de e-mail são os nomes dos servidores de entrada e saída, os números de porta ou os tipos de criptografia. Usuários que recentemente trocaram de provedor de serviços ou atualizaram suas credenciais podem encontrar esse erro se as configurações não foram transferidas corretamente. Problemas de rede também são frequentes, principalmente quando problemas de DNS ou configurações de firewall impedem o Outlook de se conectar ao servidor.

Outro fator a ser considerado é a interferência de softwares de segurança. Programas antivírus e firewalls podem, por vezes, impedir que o Outlook se conecte à internet ou analisar suas tentativas de conexão, identificando-as como ameaças potenciais. Arquivos de dados corrompidos do Outlook, especialmente arquivos PST, também podem dificultar a sincronização e resultar no erro 0x80040900.

Para corrigir esse erro, os usuários geralmente podem resolver o problema ajustando as configurações do servidor, verificando a conexão ou simplesmente desativando temporariamente o software antivírus. Reparar os arquivos de dados do Outlook também pode ser útil, principalmente se o problema ocorrer em vários perfis ou contas.

Como corrigir o erro 0x80040900 do Outlook no Windows?

Solução 1. Verifique sua conexão com a internet.

O Outlook precisa de uma conexão de internet estável para acessar o servidor de e-mail. Uma conexão fraca ou intermitente pode resultar no código de erro 0x80040900.

Windows 11

  • Tipo encontre os erros e resolva-os Na pesquisa do Windows, clique em Enter.
  • Localizar Outros solucionadores de problemas.
  • Olhe para Rede e a Internet na lista e selecione emprego.
  • Aguarde até que o exame esteja concluído.

Solucionador de problemas de rede

Windows 10

  • Clique com o botão direito nele Começar E escolha Configurações.
  • Vá para uma seção Rede e Internet.
  • Do lado direito, procure a seção Configurações de rede avançadas.
  • toque em Solução de problemas de redeIdentifique o problema e aguarde até que a verificação seja concluída.
  • Após a conclusão, implemente todas as recomendações.

Solução 2. Verifique as configurações do servidor no Outlook.

Configurações incorretas do servidor de e-mail de entrada ou saída são a causa mais comum do erro 0x80040900. Verifique se todos os valores correspondem aos requisitos do seu provedor de e-mail.

  • Abra o Outlook e vá para Arquivo.
  • toque em Configurações da conta A conta em questão foi identificada.
  • تحقق من Nomes de servidor Entradas e saídas, ePortasوTipos de criptografia.
  • correto Qual Erros وSalve  as mudanças.

Solução 3. Desative temporariamente seu antivírus ou firewall.

Seu software de segurança pode estar bloqueando a conexão do Outlook com o servidor de e-mail. Desativá-lo temporariamente pode ajudar a confirmar se essa é a causa do problema.

  • Abra um programa Antivírus Seu eférias.
  • Vamos para Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Firewall e proteção de rede Para desativar o firewall.
  • Tente executar o aplicativo novamente para verificar se o problema foi resolvido.

Firewall desativado

Correção 4. Reparar arquivos de dados do Outlook

Arquivos PST ou OST corrompidos podem causar o travamento do Outlook e exibir um erro. Reparar esses arquivos pode restaurar o funcionamento normal.

  • Fechar Outlook.
  • Vá para a barra de pesquisa e digite painel de controle, então abra-o.
  • Em “Exibir por”, selecione Ícones pequenos Na lista suspensa.
  • Vamos para Enviar Então clique em arquivos de dados.
  • Em uma janela Configurações da contaVocê encontrará a aba arquivos de dadosAqui você encontrará A localização dos seus arquivos PST está listada..
  • Escreva o site.
  • Clique em Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
  • Acesse um destes locais (dependendo da sua versão do Office):
    C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\Office[versão]
    C: Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficerootOffice16
  • Abrir Ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanpst.exe)
  • toque em استعراض E definir Arquivo PST/arquivo OST.
  • toque em Iniciar Siga as instruções para corrigir o arquivo.

Reconstruindo arquivos PST/OST

Solução 5. Crie um novo perfil do Outlook.

Um perfil corrompido pode causar erros persistentes. Criar um novo perfil pode redefinir as configurações e eliminar a corrupção.

  • Abrir painel de controle.
  • Selecionar visualização Ícones pequenos.
  • toque em Correio (Microsoft Outlook).
  • toque em Mostrar perfis.
  • Localizar Adição Um novo perfil foi criado.
  • Crie o novo perfil predefinição.
  • Reinicie o Outlook Faça login usando o novo perfil.

Criar um novo usuário

Solução 6. Redefina as configurações de rede.

Configurações de rede incorretas, como problemas de DNS, podem impedir que o Outlook resolva o endereço do servidor de e-mail.

  • Tipo cmd Na pesquisa do Windows.
  • Clique com o botão direito do mouse no resultado. Prompt de comando E escolha Executar como administrador.
  • Na nova janela, copie e cole os seguintes comandos e pressione Enter. Entrar Após cada:
    ipconfig / flushdns
    ipconfig / registerdns
    ipconfig / release
    ipconfig / renew
    netsh winsock reset
  • Aguarde até que cada comando seja executado.
  • Feche o prompt de comando.

Redefinir Internet

Solução 7. Execute o Outlook no Modo de Segurança

Executar o Outlook em modo de segurança desativa os suplementos que podem interferir na conexão com o servidor.

  • Clique em Win + R Para abrir um diálogo Execute.
  • Escrever *perspectiva / seguroEm seguida, pressione Entrar.
  • Se o problema não ocorrer nesse ambiente, então está relacionado à função do complemento.
  • Depois disso, vá para Arquivo> Opções.
  • Vá para uma seção Adicionar-ins.
  • Abaixo, no lado direito, selecione Complementos COM No menu suspenso, clique em Go.
  • aqui, Remova a marca de seleção de todas as funções adicionais. Exceto por um, depois clique em OK.
  • Verifique se o erro desapareceu. Caso contrário, tente o próximo complemento até encontrar a causa.

Iniciando em modo de segurança

Solução 8. Reinstale o Outlook

Se todas as outras soluções falharem, reinstalar o Outlook pode resolver problemas causados ​​por corrupção de software ou componentes ausentes.

  • Clique com o botão direito nele Começar E escolha Aplicativos instalados/Aplicativos e recursos.
  • Deslize para baixo para encontrar a instalação. MS Office.
  • toque em Desinstalar E confirme clicando em Desinstalar.
  • Siga as instruções na tela para remover completamente o aplicativo.
  • Clique em Win + E لفتح File Explorer.
  • Acesse o seguinte local e exclua seu conteúdo:
    C:Arquivos de programasMicrosoft Office
  • A seguir, digite regedit Na pesquisa do Windows, clique em Entrar.
  • Visite os seguintes locais em Editor do registro Exclua estes itens:
    Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft App VISV
    Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office ClickToRun
    Computador HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office
  • Reiniciar Em seguida, reinstale o Microsoft Office em seu sistema.

Reinstale o Outlook

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