Como resolver o problema do botão de compartilhamento do Facebook que está faltando

O botão de compartilhamento do Facebook pode desaparecer quando uma publicação não pode ser compartilhada fora do seu público atual. Uma publicação destinada apenas a amigos, uma publicação em um grupo privado, uma publicação de um perfil privado ou um vídeo do Reels compartilhado apenas com amigos não se comportará como uma publicação pública da página.

Por esse motivo, a mesma conta pode exibir um menu de compartilhamento completo em uma publicação, enquanto nenhuma opção de compartilhamento clara aparece em outra. O Facebook geralmente segue o contexto de privacidade da publicação original e não oculta o botão simplesmente porque o aplicativo está desativado.

Primeiro, verifique o público-alvo da publicação e onde ela está sendo publicada. Não considere o problema como sendo do aplicativo até confirmar que a publicação pode ser compartilhada publicamente.

1. Verifique se a publicação original é pública.

O Facebook limita as possibilidades de compartilhamento com base no público-alvo da publicação original. Se uma publicação for compartilhada apenas com amigos , ela não terá o mesmo alcance amplo que uma publicação pública.

1. Abra a publicação original.
2. Procure o ícone ou rótulo de público, como por exemplo: Público (geral), ou Amigos (Amigos), ou um público dedicado.
   

3. Se a publicação for sua e você quiser compartilhá-la com mais pessoas, altere o público-alvo para Público (Geral) Se permitido Facebook.
4. Compare com outra publicação que já está Público (em geral).

Se o botão de compartilhamento estiver faltando apenas em publicações não públicas, o problema não está no aplicativo. No entanto, se a publicação for pública e a opção de compartilhamento ainda estiver ausente, verifique se a publicação veio de um grupo.

2. Verifique se a publicação é de um grupo privado.

Grupos privados não foram projetados para exibir suas publicações no feed público. Mesmo que você seja membro e consiga ver a publicação, o Facebook pode não mostrar o mesmo botão "Compartilhar" que aparece em publicações públicas.

1. Abra o grupo onde a postagem foi publicada.
2. Verifique se o grupo está classificado como Público (Geral) ou Privado (especialmente).
   

3. Se a postagem for de Coleção particularNão espere um comportamento típico de participação pública.
4. Mas se a postagem for de Grupo geralCompare com outra publicação de um grupo público para determinar se o problema está relacionado apenas a uma publicação ou a todas as publicações do grupo.

Se o botão Compartilhar estiver ausente e só aparecer em grupos privados, esse é o comportamento esperado relacionado à privacidade. Se a publicação não for de um grupo privado, verifique as restrições do seu perfil e os vídeos do Reels.

3. Verificando perfis bloqueados e o público dos clipes do Reel

Perfis bloqueados e Reels que são apenas para amigos podem limitar o compartilhamento. Uma publicação ou Reel pode parecer normal para você, mas permanece inacessível para um público maior devido ao seu alcance limitado.

1. Verifique se o perfil está associado à publicação. Fechado.
2. Se o perfil for privado, espere que o compartilhamento público seja limitado.
3. Se o botão Compartilhar A seção que faltava BobinaVerifique se o público do Reel está configurado para Público أو Amigos.
   

4. Se o clipe da bobina for seu, compare-o com outro clipe de bobina que já esteja ajustado. Público.

Se a opção Compartilhar estiver ausente e associada a perfis privados ou vídeos do Reels restritos apenas a amigos, o problema está nas configurações de privacidade. Se a publicação for pública e não estiver sujeita a essas restrições, compare os aplicativos do Facebook.

4. Compare a mesma publicação entre o aplicativo do Facebook e o navegador.

Quando uma publicação normalmente pode ser compartilhada, o aplicativo do Facebook ou a sessão do navegador se tornam os próximos suspeitos. O caminho de compartilhamento para uma publicação pública pode aparecer em um aplicativo, mas não em outro, especialmente se a interface do aplicativo estiver desatualizada ou carregada incorretamente.

1. Abra a mesma postagem em App do Facebook.
2. Abra a mesma publicação em um navegador móvel ou em um navegador de computador.
3. Verifique também se você está exibindo isso como seu perfil, ou Página Eu mudei para isso, ou dentro de um contexto de grupo.
   

4. Se a opção Compartilhar aparecer no seu navegador, mas não no aplicativo, atualize o aplicativo do Facebook. app Store أو Play Store.
   

5. Feche o Facebook à força, abra-o novamente e verifique a mesma publicação mais uma vez.

Se a opção Compartilhar reaparecer após a atualização do aplicativo, o problema era específico daquele cliente (aplicativo do Facebook ou navegador). Se não houver opção de compartilhamento em nenhuma publicação pública, você deve relatar o problema à Meta.

5. Denuncie uma publicação pública que claramente não exibe uma opção de compartilhamento.

Recorra a esta medida somente após confirmar que a publicação é pública, não de um grupo privado, não restrita a um perfil bloqueado e não um vídeo do Reels destinado apenas a amigos. Nesse ponto, capturas de tela serão mais úteis do que ficar alterando as configurações de privacidade repetidamente.

1. Abrir Facebook > Sua foto de perfil > Ajuda e suporte > Reportar um problema.
   

2. Explique se o caminho de compartilhamento ausente existe em Postagem de perfilأأو Clipe de bobinaأأو Postagem na páginaأأو postagem em grupo.
3. Indique o público confirmado, como por exemplo: Público أو Amigos.
4. Anexe capturas de tela da visualização do aplicativo e da visualização do navegador para a mesma postagem.