A Apple pretende consertar seu problemático modelo de IA aprendendo com o conteúdo de suas mensagens.

Os esforços de IA da Apple não tiveram o mesmo impacto que o Gemini do Google, o Copilot da Microsoft ou o ChatGPT da OpenAI, o que representa um desafio para a empresa nessa área. O kit de ferramentas de IA da empresa, chamado Inteligência da AppleA empresa não só deu um salto qualitativo na funcionalidade de seus iPhones e Macs para os usuários, mas também levou a uma crise de gestão interna na empresa, necessitando de uma reavaliação de suas estratégias nessa área.

Parece que os dados do usuário podem salvar o dia. Hoje, a empresa publicou um artigo de pesquisa na área de aprendizado de máquina. papel Ele detalha uma nova abordagem para treinar sua IA integrada usando dados armazenados no seu iPhone, começando com e-mails. Essas mensagens serão usadas para melhorar recursos como resumo de e-mails e ferramentas de escrita, aprimorando a experiência do usuário e melhorando a eficiência dessas ferramentas.

Breve resumo do treinamento de IA

Antes de nos aprofundarmos nos detalhes, aqui está um breve resumo de como as ferramentas de IA funcionam. O primeiro passo é o treinamento, que consiste essencialmente em alimentar um "cérebro artificial" com uma enorme quantidade de dados gerados por humanos. Pense em livros, artigos, trabalhos de pesquisa e muito mais. Quanto mais dados ele recebe, melhores se tornam suas respostas.

Isso ocorre porque os chatbots, tecnicamente conhecidos como Grandes Modelos de Linguagem (LLMs), tentam entender o padrão e o relacionamento entre as palavras. Ferramentas como o ChatGPT, que agora está sendo integrado ao Siri e ao Apple Intelligence, são essencialmente ferramentas de previsão de palavras.

Mas há apenas uma quantidade limitada de dados disponíveis para treinar IA, e todo o processo é muito demorado e caro. Então, por que não usar dados gerados por IA para treinar sua própria IA? Bem, de acordo com a pesquisa, isso tecnicamente “envenenaria” os modelos de IA. Isso significa respostas imprecisas, absurdos e resultados enganosos.

Como a Apple planeja consertar sua IA?

Em vez de depender apenas de dados sintéticos, as respostas das ferramentas de IA podem ser melhoradas por meio de ajustes e otimizações. No entanto, a melhor maneira de treinar um assistente de IA é fornecer a ele mais dados humanos do mundo real. Os dados armazenados no seu telefone são a fonte mais rica dessas informações, mas a empresa simplesmente não pode fazer isso.

Isso seria uma grave invasão de privacidade e um convite aberto a processos judiciais.

O que a Apple pretende fazer é dar uma olhada indireta em seus e-mails, sem copiá-los ou enviá-los aos seus servidores. Resumindo, todos os seus dados permanecem no seu telefone. Além disso, a Apple tecnicamente não irá “ler” seus e-mails. Em vez disso, você simplesmente o comparará a um conjunto de e-mails sintéticos.

A chave aqui é determinar quais dados sintéticos estão mais próximos de um e-mail escrito por humanos. Isso dará à Apple uma ideia do tipo mais realista de dados com os quais os humanos interagem em uma conversa. Até agora, a Apple "tipicamente" usou dados sintéticos para treinar sua IA, afirmou. Bloomberg.

“Esses dados sintéticos podem então ser usados ​​para testar a qualidade de nossos modelos em dados mais representativos e identificar áreas de melhoria para recursos como sumarização”, explica a empresa. Isso pode levar a melhorias tangíveis nas respostas que você recebe da Siri e do Apple Intelligence no futuro.

Com base em aprendizados de dados humanos do mundo real, a Apple pretende melhorar seu sistema de resumo de e-mails e alguns elementos de seu kit de ferramentas de escrita. A empresa confirma que “o conteúdo dos e-mails amostrados nunca sai do dispositivo e não é compartilhado com a Apple”. A Apple diz que já implementou sistemas de treinamento semelhantes com foco em privacidade para o Genmoji.

Por que esse é um passo crucial adiante?

Atualmente, os resumos que você obtém graças ao Apple Intelligence no aplicativo Mail costumam ser muito confusos e, às vezes, completamente incompreensíveis. A situação atual com as notificações de aplicativos não é diferente, e ficou tão ruim que a Apple teve que suspendê-las temporariamente após receber críticas da BBC por deturpar artigos de notícias.

A situação é tão ruim que notificações resumidas viraram piada nos chats da nossa equipe. Na tentativa de resumir conversas ou e-mails, o Apple Intelligence frequentemente coleta frases aleatórias que não fazem sentido ou dão uma perspectiva completamente diferente sobre o que realmente está acontecendo. Isso impacta negativamente a experiência do usuário e reduz a eficácia do assistente inteligente.

O problema fundamental é que a IA ainda tem dificuldades para entender o contexto e a intenção humana. A melhor maneira de resolver isso é treiná-lo com material mais contextualizado e com compreensão contextual adequada. Recentemente, modelos de IA capazes de inferência surgiram em cena, mas eles não são uma solução totalmente mágica. Esses novos modelos prometem melhorias significativas na precisão da compreensão, mas ainda exigem dados de treinamento de alta qualidade.

O método descrito pela Apple parece o melhor dos dois mundos. “Esse processo nos permite melhorar os assuntos e a linguagem de nossos e-mails sintéticos, o que nos ajuda a treinar nossos modelos para gerar melhor saída de texto em recursos como resumos de e-mail, ao mesmo tempo que protege a privacidade”, diz a empresa. Essa abordagem combina desempenho aprimorado com manutenção da confidencialidade dos dados do usuário.

Agora, vem a parte boa. A Apple não lerá todos os e-mails armazenados em iPhones e Macs no mundo todo. Em vez disso, eles adotam uma abordagem de assinatura. Somente usuários que consentiram explicitamente em compartilhar dados do Device Analytics com a Apple farão parte do processo de treinamento de IA. Isso garante que os usuários tenham controle total sobre seus dados.

Você pode habilitá-lo seguindo este caminho: Configurações > Privacidade e segurança > Análise e melhorias. A empresa supostamente começará a ativar os planos com as próximas atualizações beta do iOS 18.5, iPad 18.5 e macOS 15.5. Uma versão semelhante voltada para desenvolvedores já foi lançada. Isso permite que os desenvolvedores comecem a testar novos recursos e forneçam feedback para melhorar o desempenho.